為切實提高電力市場服務質量，更好地幫助經營主體了解交易規則、參與電力交易，河南電力交易中心匯總分析了5月份各類經營主體較為集中的主要訴求、問詢內容，現統一解釋答復如下：

01

問：企業名稱與營銷綁定戶號的名稱不一致可以入市嗎？這個需要怎么操作變更？

答：根據《電力市場注冊基本規則》（國能發監管規〔2024〕76號）第十條規定，電力用戶應具備相應的計量能力或者替代技術手段，滿足電力市場計量和結算的要求。企業名稱與營銷側名稱不一致不滿足注冊基本條件，需聯系所在地供電公司營銷部門進行變更，確保與營業執照名稱保持一致方可進行注冊。

02

問：事業單位能否注冊為電力用戶？

答：根據《電力市場注冊基本規則》（國能發監管規〔2024〕76號）第十條規定，工商業用戶原則上全部直接參與電力市場交易。事業單位滿足用電類型為工商業用電，就可以在河南電力交易中注冊為電力用戶入市交易。

03

問：用戶登錄系統后提示“無有效的用電單元信息”，是不是可以直接新增戶號，不用重新注冊入市？

答：無有效的用電單元電力用戶登陸交易平臺后，可以在用電單元變更下提交用電單元新增。需要注意的是，如果與售電公司存在合同綁定并在有效期內，提交戶號新增時需要同步提交知曉與售電公司存在合同綁定關系的聲明。

04

問：六月份零售合同補充協議停止受理日期？

答：6月28日17:00后，停止受理6月份售電公司與零售用戶委托代理合同的補充協議變更申請工作，請各市場主體及時提交紙質委托代理合同至交易中心。每月零售合同補充協議停止受理時間略有不同，具體可查看交易平臺發布的當月市場化交易預安排的公告。

05

問：履約保障憑證開立標準是什么？

答：市場主體應按照《售電公司管理辦法》（發改體改規〔2021〕1595號）要求，在參與批發和（或）零售市場交易前向電力交易機構提交履約保函或者履約保險等履約保障憑證，具體要求請在交易平臺查看《關于進一步加強售電公司履約保障憑證管理的通知》（豫電結算〔2024〕27號）。

文件路徑：

①《售電公司管理辦法》--【省內現貨-政策規則-市場規則-市場規則細則】。

②《關于進一步加強售電公司履約保障憑證管理的通知》--【省內現貨-公開市場運營-市場主體信息-售電公司履約保函繳納信息】。

06

問：經營主體使用證書登錄交易平臺時提示“Ukey插件未安裝”，怎么辦？

答：登錄交易平臺首頁，在登錄框點擊“下載Ukey”，選擇對應的Ukey驅動，下載安裝后，重新刷新頁面，輸入賬號密碼可直接調用數字證書，輸入Ukey口令，成功登錄交易平臺。（注：在登錄交易平臺時，確保僅插入與登錄賬號綁定的Ukey。）

07

問：經營主體已經注冊綠證用戶，登陸河南交易中心平臺提示已經有綠證身份，但登陸北交平臺后一直提示沒有綠證身份，也無法點擊解除脫敏，怎么辦?

答：企業在審核注冊生效時觸發綠證主體同步北交平臺任務失敗，需聯系技術支撐重新同步主體至北交平臺即可。

08

問：特殊經營主體如何進行賬號實名認證？

答：查看《關于交易平臺開啟特殊主體賬號實名認證人工審核的通知》。

文件路徑：交易平臺首頁“信息披露”欄目，“市場運營-其他信息-公眾電力市場通知公告”中搜索《關于交易平臺開啟特殊主體賬號實名認證人工審核的通知》。

09

問：交易平臺數字證書辦理、續期、綁定如何操作？

答：登錄交易平臺首頁，在登錄框點擊“證書申請”，下載辦理材料，輸入賬號密碼后，按照提示可在線進行證書辦理和綁定國網CA證書。（注：證書續期按照證書新增操作步驟進行申請。）

10

問：售電公司業務范圍由其他省份推送到河南，是否可以使用原有的證書？

答：可以使用原有證書綁定的賬號登錄河南電力交易平臺。如果登錄提示賬號密碼錯誤，可聯系技術部確認賬號是否正常下發到河南，如果沒有下發，為該公司下發即可。