為切實提高電力市場服務質量，更好地幫助經營主體了解交易規則、參與電力交易，河南電力交易中心匯總分析了近期各類經營主體較為集中的主要訴求、問詢內容，現統一解釋答復如下：

01

問：可再生能源發電項目完成建檔立卡后，綠證核發系統顯示項目未匹配，怎么辦？

答：第一，需要項目主體先核實國家能源局建檔立卡項目信息及電網營銷系統項目信息中項目名稱、發電戶號、統一社會信用代碼填寫是否準確，如“發電戶號應為410或415開頭且長度為13位”。如不準確，需要去對應系統修改項目信息，兩邊系統項目信息的項目名稱、發電戶號、統一社會信用代碼三個字段填寫需保持一致；

第二，兩邊項目信息確定修改正確且保持一致后，可聯系市場部咨詢項目匹配情況，問詢未匹配原因。

02

問：電力用戶統一社會信用代碼發生變化是否可以在交易平臺直接變更？

答：不可以。《電力市場注冊基本規則》76號文中明確指出“同一經營主體信息變更主要包含經營主體身份名稱變更、法定代表人（或負責人）更換”等內容；統一社會信用代碼作為標識法人和其他組織的唯一身份代碼不屬于信息變更的范疇；因此統一社會信用代碼發生變更用戶無法通過“用戶變更”功能辦理業務，需將原平臺注冊用戶注銷后，以新用戶主體進行注冊。

如前期已在電網企業營銷部門辦理“更名”業務，原平臺注冊用戶注銷后，可能會被執行普通電網企業代理購電1.5倍電價，具體電價執行標準以電網企業營銷部門確認為準。

如尚未在電網企業營銷部門辦理變更，請同步規范辦理“過戶”業務，避免以“更名”代替“過戶”。

03

問：河南電力現貨市場2025年第一次結算試運行是什么時間？

答：具體時間以正式方案通知時間為準，請及時關注交易平臺信息披露。

04

問：參與現貨用戶日電量能否按照24小時進行展示？

答：平臺日電量模塊正在優化，對直接參與現貨用戶可按照24小時進行電量展示。

05

問：信息披露需披露哪些信息，時間、格式什么要求？

答：市場主體應按照《電力市場信息披露基本規則》（國能發監管〔2024〕9號）要求，履行信息披露職責，具體操作流程詳見交易平臺發布的《關于進一步推進經營主體自主信息披露工作的通知》（豫電結算〔2025〕08號）。

文件路徑：

【省內現貨-政策規則-市場規則-市場規則細則】

【市場運營-其他信息-公開電力市場通知公告】

06

問：企業法定代表人及聯系人發生變更，導致無法接收短信驗證碼登錄交易平臺，怎么辦？

答：根據《北京電力交易中心有限公司交易平臺賬號權限管理辦法》要求，交易平臺賬號需要進行個人實名及法定代表人授權認證。經營主體可提供“最新營業執照、企業重大信息變更申請表”，臨時關閉雙因子驗證，完成上述業務變更后，及時進行賬號實名及法定代表人授權認證。

07

問：交易平臺網址無法打開，切換個人熱點或其他網絡后可以正常打開，怎么辦？

答：經營主體可聯系技術部，通過“www.cip.cc”查詢公網IP地址，并將IP地址提供給技術人員，技術人員聯系網安給予解封。

08

問：無法登錄平臺，系統提示UKEY不匹配，怎么辦？

答：經營主體可通過交易平臺首頁點擊“證書申請”，檢查在用Ukey是否與賬號進行綁定，如未綁定可先自行線上綁定。如已綁定檢查賬號與在用證書是否匹配即可。

09

問：員工離職無法聯系，導致無法獲取賬號綁定的手機號驗證碼登錄交易平臺，怎么辦？

答：登錄交易平臺首頁，使用“登錄憑證找回方式”，通過法定代表人認證找回賬號手機號，將原有聯系人手機號變更后可通過短信驗證碼登錄交易平臺。

10

問：經營主體忘記交易平臺賬號密碼，無法添加戶號，怎么辦？

答：登錄交易平臺首頁，點擊“登錄憑證找回”，使用“通過企業驗證找回密碼”，按照線上提示，提供“聯系人姓名、身份證號、電話及交易平臺找回賬號密碼申請書”可找回賬號密碼，然后再添加戶號。